Sådan ved du hvornår du skal sende en sms, ringe eller tale personligt
Hvor ofte tænker du på metode bruger du til at kommunikere? Hvor ofte beslutter du bevidst at sende en sms til nogen i stedet for at sende en e-mail? Eller bede om en samtale ansigt til ansigt snarere end at skubbe en e-mail? Eller ender i en klæbrig situation med nogen, der læser din tone forkert på tekst?
Vi kommunikerer normalt på den måde, der er mest bekvem, men det er ofte en formel for misforståelser , selv med de bedste intentioner. Heldigvis kan du starte din kommunikation rigtigt, og når du gør det, redder du dig selv og forbedrer dine relationer.
Én hurtig tommelfingerregel: Match kommunikationsmetoden til vigtigheden af din samtale - og du vælger den perfekte metode hver gang.
Så lad os identificere kommunikationsniveauerne. De fleste af os kommunikerer via sms, e-mail og chatter. Dette er det første niveau af kommunikation. Mængden af information, du sender gennem disse medier, er for det meste ord plus et par humørikoner.
Det andet kommunikationsniveau sker via telefon. Her giver du ord såvel som tone. Så du øger mængden af information, der overføres.
Naturligvis er den mest information, du giver eller modtager, når du taler med nogen personligt, fordi du får kropssprog, tone og ord.
Her er en sammenbrud:
- Niveau 1: Kun ord (tekst, e-mail, chat eller tweet) = lav betydning
- Niveau 2: Ord + tone (telefon, telefonsvarer) = medium betydning
- Niveau 3: Ord + tone + kropssprog (personligt, FaceTime, Skype) = høj betydning
Samtaler med ringe betydning
Dette er niveau 1 samtaler, og som sådan er det kun fint at bruge ord. Her er nogle eksempler:
- SMSer for at fortælle nogen, at du vil dukke op om fem minutter.
- E-maile en adresse.
- At bede nogen om at hente en liter mælk på vej hjem.
Medium-vigtige samtaler
39 nummer
Til disse skal du bruge ord og tone. Nogle eksempler:
- En planændring i sidste øjeblik
- Når du er forsinket i trafikken og vil forklare, at du kommer for sent
Disse tilfælde berettiger et telefonopkald for at fortælle den anden person, hvad der er sket. Du vil ikke være afhængig af deres kontroltekster eller e-mail. Tag telefonen og ring.
High stakes samtaler
Når samtalen er seriøs, følelsesladet eller kan skuffe nogen, har du brug for så mange oplysninger som muligt: kropssprog, tone og ord.
Som læge vælger jeg niveau 3-kommunikation, når jeg har brug for at levere dårlige nyheder. For nogen der ønsker at afbryde et dating forhold , vælger de ideelt set at have den samtale personligt (dvs. niveau 3).
Hvis du valgte den forkerte metode, skal du ikke gå i panik. Bare tag det op et niveau.
Så snart du er klar over, at der er en konflikt eller fejlkommunikation, skal du tage det op et niveau. Lad os sige, at du sender en hurtig tekst og modtager et overraskende svar. Nu steg vigtighedsniveauet bare, så tag telefonen og tal med den anden person.
Hvis du taler i telefon, og samtalen ikke går helt rigtigt, skal du lave en aftale personligt eller på Skype eller FaceTime, så du begge kan samle mere information og forstå hinanden bedre.
Jo mere opmærksom du er på den metode, du bruger til at kommunikere, og hvorfor, kan du begynde at vælge den mest effektive og effektive tilstand til hver situation.
Mens en hurtig tekst kan virke effektiv, kan den skabe yderligere arbejde for at rydde misforståelser. På samme tid er en sit-down samtale sandsynligvis ikke nødvendig for at lave middagsplaner - medmindre du spørger nogen på en første date. (Hold det klassisk og gør det personligt ... eller i det mindste telefonisk!)
Ønsker din passion for wellness at ændre verden? Bliv en funktionel ernæringscoach! Tilmeld dig i dag for at deltage i vores kommende live kontortid.
ReklameDel Med Dine Venner:
skorpion kvinde leo mand